El precio publicado en nuestro sitio web https://tapptus.com/precios está libre de cargos adicionales y también está excluido de IVA.

Tapptus considera un formato de trabajo equivalente a un formulario que se construye en la plataforma. Nuestros planes tienen la posibilidad de construir 1 (Plan básico), 10 (Plan Avanzado), o ilimitados (Plan Premium). En este punto se debe aclarar que la cantidad de formatos que se pueden diligenciar para la recolección de información es ilimitado sin importar el plan contratado.

Con respecto al almacenamiento, Tapptus ofrece un espacio ilimitado sin importar la selección de tu tipo de plan que permiten almacenar las fotografías, firmas y cualquier archivo multimedia de los servicios (formatos diligenciados)

Tapptus tiene un proceso de resguardo de información soportada bajo la infraestructura de AWS de Amazon (El proveedor de nube más importante a nivel mundial).

Tenemos un proceso de backup automático que se realiza cada 6 horas y es almacenado en un servicio de almacenamiento de AWS.

Por otro lado, hay que aclarar que los datos almacenados de tu empresa son de tu propiedad. Tapptus en ningún momento la utiliza con fines distintos al de prestar el servicio contratado.

Al momento de requerir un backup por motivo de darse de baja de la plataforma o por solicitud, se te entregará un backup de tu información: clientes, histórico de servicios e información de activos en archivos de excel.

Puedes crear todos los usuarios, formatos y usar todas las características de la plataforma sin ninguna restricción.

No, esto puede ser causal de comportamientos extraños con la aplicación móvil debido a procesos de sincronización de servicios y al reporte del GPS.

Claro que sí, la solución esta diseñada para que haya una completa autogestión, nosotros apoyamos el proceso inicial de adopción y resolvemos tus dudas en el camino a medida que se vayan presentando.