Cómo crear un usuario de campo (Móvil)

Tapptus te permite crear usuarios con rol recurso (usuario en campo), los cuales tienen acceso a realizar los servicios desde la aplicación móvil. Te explicamos cómo crearlos:

• Para agregar un usuario en la plataforma debes acceder por la opción Configuración del menú y luego dar clic en Usuarios
• En la esquina inferior derecha se encuentra el botón Nuevo usuario
• Dando clic se desplegará el formulario para ingresar la información del nuevo usuario:
  • Usuario (este se utilizará para ingresar a la aplicación utilizando el prefijo de la empresa y el nombre de usuario (ej. empresa.juan)
  • Correo electrónico único (En caso de que no cuentes con un correo único para este usuario puedes ingresar un correo ficticio)
  • Tipo de usuario (Debes escoger la opción Recurso. Ten en cuenta que el nombre del usuario en campo puede variar según tu configuración del diccionario)
  • Contraseña

Tapptus permite configurar con mayor detalle los permisos del usuario operador:

Permitir crear servicios desde la aplicación móvil: En algunos casos le podrás dar el permiso al usuario en campo a auto-asignarse servicios desde la app móvil.

Permitir visualizar el histórico de los servicios realizados: Otorgar el permiso al usuario móvil de visualizar el historico de servicios que el usuario a realizado en el pasado (Solo son mostrados los servicios realizados por el mismo usuario)

Las habilidades en Tapptus son un mecanismo de unir los tipos de servicio y los usuarios en campo. Por defecto la plataforma crea una habilidad denominada “Habilidad general” la cual podrás seleccionar en caso de no requerir ninguna configuración avanzada en este apartado.

(Tipos de servicios <<< HABILIDADES >>> Usuarios en campo)

• Otros campos que te pide el formulario son: 
  • Obligatorios:
    • Identificación
    • Nombre completo
  • Opcionales
    • Fecha de nacimiento
    • Celular
    • Teléfono fijo 
    • Dirección
    • Teléfono oficina