Gestionar servicios rechazados

En algunas situaciones el personal en campo puede rechazar las actividades son los servicios que le son asignados desde la plataforma.

Para visualizar esto, debemos ingresar a Gestión de servicios en la sección de Servicios. Si hay servicios rechazados esta sección del menú ira acompañada de un marcador rojo con el número de Tareas que debemos revisar.
Podremos observar en la parte de la derecha un Tab que dice Por definir. Dando clic en el se listarán los servicios que se rechazaron desde la aplicación móvil.
Al seleccionar uno de estos servicios, se desplegará una ventana con la opción de Cancelar el servicio o Editarlo.
Para hacer una reasignación a otro empleado seleccionamos la opción de Editar. En caso contrario, se puede decidir Cancelar el servicio completamente.