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Edita un servicio finalizado desde web previo a ser enviado a tu cliente por notificación

Uno de los aspectos más importantes de la plataforma es la posibilidad de enviar notificación de un servicio a tu cliente. Es así como Tapptus ha dispuesto la funcionalidad de editar algunos datos del formulario de servicio llenado por el personal en campo con el objetivo de corregir o mejorar la presentación de la información.

Para hacer el cambio debes ingresar al detalle de un servicio finalizado o pendiente por finalizar, y luego ubicarse sobre el tab “Resumen“.

Allí encontrarás los campos que pueden ser editados mediante un botón con icono de “lapiz”.

Debes dar click sobre el icono de lápiz para habilitar el campo de edición

Recuerda que esta funcionalidad solamente está habilitada para campos abiertos (texto, fecha, número), campos abiertos largos y también para eliminar evidencias fotográficas.

Activar o desactivar

Puedes activar o desactivar esta característica en la parametrización del tipo de servicio mediante la opción “Permitir edición una vez se ha finalizado el servicio”.